Savoir déléguer

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Domaine : Management.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de maîtriser les techniques de la délégation et d’intégrer la délégation comme un outil pour développer l’autonomie des collaborateurs.

Participants : Toute personne ayant besoin d'animer ou d’encadrer une équipe.

Prérequis : Aucun prérequis.

  1. Comprendre les enjeux de la délégation
    • Utilité de la délégation pour le délégateur et le délégataire
    • Rôles du délégateur et du délégataire
    • Impact de la délégation sur le développement de l'autonomie des membres de l'équipe
    • Auto-diagnostique de ses propres pratiques
    • Identification de ses propres résistances face à la délégation

  2. S'adapter à la pédagogie de la délégation
    • Conditions d'une bonne délégation
    • Objet de la délégation
    • Définition des contours de la délégation
    • Rôles du délégateur et du délégataire

  3. Utiliser les outils de la délégation
    • Choix des informations à transmettre
    • Objectifs et formulation
    • Accompagnement du délégataire
    • Gestion de la résistance et rassurance
    • Délai
    • Gestion des imprévus
    • Evaluation du résultat

  4. Conduire l’entretien de délégation
    • Schéma de la communication
    • Utilisation des ressources de la communication orale permettant de mieux argumenter
    • Maîtrise des techniques de l’écoute active
    • Non verbal
    • Gestion des différentes phases de l’entretien de délégation

Méthode d'évaluation : Formative : évaluation tout au long de la formation par des exercices suivis d’un questionnaire de satisfaction « à chaud » en fin de stage, rempli par le participant.

Consultant : Expert Management.

Méthode d'apprentissage : La formation est constituée d’une alternance de théorie et d’exercices pratiques. Un support imprimé remis en fin de formation.

Langue : Cette formation est dispensée en français.

Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Informations

Référence : MAN017.

Nombre de jour(s) : 2.

Prix de la journée (€ HT) : Formation en intra-entreprise seulement, contactez-nous pour plus de renseignements.

Session garantie dès le premier inscrit.

De 1 à 5 auditeurs maximum, un poste par apprenant.

Dernière mise à jour : 22/10/2019.

Nous Sommes Là Pour Vous Aider !

RGPD

Horaires

Du Lundi au Vendredi
De 9:00 à 17:30