Réussir les entretiens de management
Domaine : Management.
Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de conduire aisément les différents types d’entretien ; cadrer les objectifs selon le type d’entretien ; adopter les comportements et la forme de communication appropriés ; éviter les erreurs contre productives ; faire d’un entretien un acte de management positif.
Participants : Toute personne ayant besoin d'améliorer leur pratique de l’entretien.
Prérequis : Aucun prérequis.
- Donner du sens à un entretien
- Recensement des situations d’entretiens
- Entretiens "obligatoires" et les autres
- Portée d'un entretien
- Importance requise par l'entretien
- Décoder les enjeux et les présupposés en situation d’entretien
- Processus émotionnels
- Approche des besoins sous-jacents
- Quelques présupposés utiles
- Utilisation du principe de "l’effet Pygmalion"
- Anticipation pour plus d’efficacité
- Intégrer les entretiens dans son management
- Connaissance de son propre style
- Connaissance de ses collaborateurs
- Inclure un entretien dans une logique de communication
- Préparer et se préparer
- Clarté avec la finalité de l'entretien
- Choix du bon moment
- Préparation des documents utiles
- Objectif précis
- Choix du cadre selon le type d'entretien
- Adaptation de l'état d'esprit et son comportement
- Construire la structure générale d’un entretien
- Mise en œuvre de quelques principes généraux
- Pose de tous les cadres
- Modèle du monde de l'interlocuteur
- Ecoute
- Interruption
- Maintien de l'équilibre entre besoin d'exprimer et centrage sur l’objectif
- Pilotage de l'entretien
- Aborder différents types d’entretien et leurs corollaires
- Entretien de recrutement
- Entretien d'intégration
- Entretien d'évaluation
- Entretien professionnel de formation
- Entretien de félicitations
- Entretien de recadrage
- Entretien de remobilisation
- Entretien pour préparer un départ
- Entretien de retour de congé maladie
- Se mettre en situation
- Identification des types d’entretien qui nous sont difficiles
- Régularisation du stress
- Préparation des étapes
- Mise en scène
Méthode d'évaluation : Formative : évaluation tout au long de la formation par des exercices suivis d’un questionnaire de satisfaction « à chaud » en fin de stage, rempli par le participant.
Consultant : Expert Management.
Méthode d'apprentissage : La formation est constituée d’une alternance de théorie et d’exercices pratiques. Un support imprimé remis en fin de formation.
Langue : Cette formation est dispensée en français.
Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.
Informations
Référence : MAN016.
Nombre de jour(s) : 3.
Prix de la journée (€ HT) : A partir de 530.
Session garantie dès le premier inscrit.
De 1 à 5 auditeurs maximum, un poste par apprenant.
Dernière mise à jour : 21/10/2022.
Nous Sommes Là Pour Vous Aider !
Horaires
Du Lundi au Vendredi
De 9:00 à 17:30