Animer un réseau de distribution

Domaine : Management.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants d'insuffler une "culture commerciale" à l’ensemble du personnel du réseau, de les doter d’outils et de méthodologies pratiques et opérationnels.

Participants : Toute personne ayant besoin d'animer ou de manager un réseau.

Prérequis : Aucun prérequis.

Définir

Producteur / distributeur : qui est le client et qui est le fournisseur ?
Réseau de distribution
Attentes d'un distributeur

Gérer

Objectifs, évaluation et contrôle des vendeurs d’un réseau
Motivation et dynamisme du réseau
DAC - Outil de suivi d'activité
Gestion du portefeuille de distributeurs
Relation client fournisseur interne
Motivation du réseau de prestataires

Informer

Communication interpersonnelle
Notion de pouvoir et d'autorité
Comment asseoir son pouvoir quand on n'est pas en situation hiérarchique ?
Comment passer d’une culture orale à une culture écrite (notion de traçabilité) ?

Evoluer

Mise en place une démarche qualité au sein d'un réseau de distribution (procédures, reporting, audit interne...)
Evolution des techniques commerciales et des points de contact avec la clientèle
Leader du marché
Conduite du changement au sein de l'organisation
Evaluation des performances de manager / animateur de réseau (style directif, participatif, persuasif, délégatif)

Effectuer un suivi

Assertivité : face à face avec les situations difficiles
Relation de partenariat, motivation et implication des partenaires du réseau
Conduite de réunion dans l'animation du réseau
Construction d'un plan personnalisé de progrès

Méthode d'évaluation : Formative : évaluation tout au long de la formation par des exercices suivis d’un questionnaire de satisfaction « à chaud » en fin de stage, rempli par le participant.

Consultant : Expert Management.

Méthode d'apprentissage : La formation est constituée d’une alternance de théorie et d’exercices pratiques. Un support imprimé remis en fin de formation.

Langue : Cette formation est dispensée en français.

Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.