Savoir négocier pour convaincre

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Domaine : Gestion-droit.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de comprendre les situations de négociation et les jeux d'acteurs, de connaître les principaux concepts de la négociation ; préparer, conduire et conclure une négociation avec méthode.

Participants : Toute personne ayant besoin de prendre des responsabilités en situation d’animation ou d’encadrement d’équipe.

Prérequis : Aucun prérequis.

  1. Maîtriser le vocabulaire
    • Définition(s) de la négociation
    • Acteurs
    • Relations (rapports de force, divergences, interdépendance)
    • Plage de négociation (négociable / pas négociable, négociation multicritères)
    • Styles de négociateurs
    • Comportements (négociation intégrative, négociation distributive)
    • Enjeux, l'état de tension, les aspects psychologiques
    • Phases de la négociation

  2. Préparer la négociation
    • Elaboration d'une stratégie
    • Collecte des informations
    • Inventaire des points forts / points faibles
    • Fixation des objectifs
    • Négociation interne

  3. Conduire la négociation
    • Conditions matérielles (organisation, ordre du jour, maîtrise du temps)
    • Communication, les messages, la reformulation
    • Echanges de propositions et attitudes
    • Techniques de négociation
    • Formulation et enregistrement des accords

  4. Capitaliser la négociation
    • Enregistrements
    • Restitution de la négociation dans le rapport de présentation
    • Gestion des accords
    • Bilan

  5. Acheter et vendre
    • Décomposition du prix en éléments de coûts
    • Méthodes "analyse de prix", "analyse de coût"

Méthode d'évaluation : Formative : évaluation tout au long de la formation par des exercices suivis d’un questionnaire de satisfaction « à chaud » en fin de stage, rempli par le participant.

Consultant : Expert Marketing/Négociation.

Méthode d'apprentissage : La formation est constituée d’une alternance de théorie et d’exercices pratiques. Un support imprimé remis en fin de formation.

Langue : Cette formation est dispensée en français.

Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Informations

Référence : CGD021.

Nombre de jour(s) : 2.

Prix de la journée (€ HT) : A partir de 550.

Date :
11 au 12 Juillet
07 au 08 Octobre

Session garantie dès le premier inscrit.

De 1 à 5 auditeurs maximum, un poste par apprenant.

Dernière mise à jour : 16/04/2022.

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RGPD

Horaires

Du Lundi au Vendredi
De 9:00 à 17:30