Manager - Réussir ses entretiens de management Agrandir l'image

Formation Manager - Réussir ses entretiens de management - 3 jours

MAN009.

Prix : 500€ HT/jour.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de :

  • Cadrer les objectifs selon le type d’entretien ;
  • Adopter les comportements et la forme de communication appropriés ; 
  • Eviter les erreurs contre productives ; 
  • Faire d’un entretien un acte de management positif.

Participants : Cadres et managers en prise de fonction, les créateurs ou repreneurs d’entreprise, les managers en poste désirant améliorer leur pratique de l’entretien.

Prérequis : Aucun.

Plus de détails

Programme

1 Donner du sens à un entretien

> Recenser les situations d’entretiens
> Distinguer les entretiens « obligatoires » et les autres
> Appréhender la portée d’un entretien
> Accorder l’importance requise par l’entretien

2 Décoder les enjeux en situation d’entretien

> Décoder les processus émotionnels
> Approcher les besoins sous-jacents
> Connaître quelques présupposés utiles
> Utiliser le principe de « l’effet Pygmalion »
> Anticiper pour plus d’efficacité

3 Intégrer les entretiens dans son management

> Connaître son propre style
> Connaître ses collaborateurs
> Inclure un entretien dans une logique de communication

4 Préparer un entretien

> Etre clair avec la finalité de l’entretien
> Choisir le bon moment
> Préparer les documents utiles
> Se fixer un objectif précis
> Choisir le cadre selon le type d’entretien
> Adapter son état d’esprit et son comportement

5 Construire la structure générale d’un entretien

> Mettre en oeuvre quelques principes généraux
> Poser tous les cadres
> Entrer dans le modèle du monde de l’interlocuteur
> Savoir écouter
> Savoir interrompre
> Maintenir l’équilibre entre besoin d’exprimer et centrage sur l’objectif
> Rester pilote de l’entretien

6 Aborder différents types d’entretien et leurs corollaires

> L’entretien de recrutement
> L’entretien d’intégration
> L’entretien d’évaluation
> L’entretien professionnel de formation
> L’entretien de félicitation
> L’entretien de recadrage
> L’entretien de remobilisation
> L’entretien pour préparer un départ
> L’entretien de retour de congé maladie

7 Se mettre en situation

> Identifier les types d’entretien qui nous sont difficiles
> Reconnaître et réguler son stress
> Préparer les étapes
> Se mettre en scène

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