Community Manager – Maîtrisez les réseaux sociaux Agrandir l'image

Formation Community Manager – Maîtrisez les réseaux sociaux - 4 jours

EPC018.

Prix : Formation en intra-entreprise seulement, contactez-nous pour plus de renseignements.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de :

  • Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et d'acquérir une véritable autonomie sur la gestion du web marketing ;
  • Maîtriser les fondamentaux et les outils du community management ;
  • Définir une stratégie de présence sur le web ;
  • Gérer leur réputation sur internet.

Participants : Responsables communication ; Futurs Community Managers ; Webmasters ; Responsables marketing.

Prérequis : Avoir des notions en marketing est un plus.

Plus de détails

Programme

1 Comprendre le web communautaire

> L'état des lieux
> Les chiffres
> La sociologie des réseaux sociaux
> Les caractéristiques du web communautaire
> Pourquoi être présent sur les médias sociaux ?
> Comment les directeurs marketing appréhendent les médias sociaux ?
> Le marketing
> Le webmarketing
> Les différents types de communauté

2 Utiliser Facebook

> Quelle est l’utilité de Facebook ?
> Les bénéfices pour une entreprise
> L’animation d’une page
> La création d’événements
> La gestion de sa réputation numérique
> Les annonces publicitaires
> Les analyses et le feedback
> Les liens avec le site web de l’entreprise

3 Utiliser Twitter

> Qu’est-ce que Twitter ?
> Le vocabulaire Twitter
> Les outils
> La sécurité
> Les Interactions entre les réseaux sociaux et sites

4 Utiliser Google+

> L’interface
> Les cercles
> La gestion des messages à publier
> L’utilisation professionnelle
> Les Hangouts
> Les outils d’analyse de Google

5 Utiliser LinkedIn et Viadeo

> Les réseaux « professionnels »
> L’impact du profil
> La création d’un réseau
> La page Entreprise

6 Utiliser les réseaux sociaux visuels

> Pinterest
> Flickr
> Instagram
> We Heart It

7 Gérer les vidéos et les diaporamas

> Youtube et Dailymotion
> Vimeo
> Wat.tv
> Vine
> Twitch
> Mixbit
> Slideshare

8 Partager et découvrir des contenus

> Reddit
> StumbleUpon
> Flipboard
> Delicious

9 Utiliser les réseaux « Questions/Réponses »

> Quora
> Branch
> Ask
> Yahoo Questions Réponses

10 Gérer la géolocalisation

> Foursquare
> Swarm
> Waze
> Highlight
> NextDoor

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