Savoir négocier pour convaincre Agrandir l'image

Formation Savoir négocier pour convaincre - 2 jours

COM005.

Prix : 420€ HT/jour.

Objectifs : Cette formation permet aux apprenants de :

  • Comprendre les situations de négociation et les jeux d'acteurs ; 
  • Connaître les principaux concepts de la négociation ;
  • Préparer, conduire et conclure une négociation avec méthode.

Participants : Tout responsable en situation d’animation ou d’encadrement d’équipe.

Prérequis : Aucun.

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Programme

1 Comprendre le vocabulaire

> Définition(s) de la négociation
> Les acteurs
> Les relations (rapports de force, divergences, interdépendance)
> La plage de négociation (négociable / pas négociable, négociation multicritères)
> Les styles de négociateurs
> Les comportements (négociation intégrative, négociation distributive)
> Les enjeux, l'état de tension, les aspects psychologiques
> Les phases de la négociation

2 Préparer la négociation

> Elaboration d'une stratégie
> Collecte des informations
> Inventaire des points forts / points faibles
> Fixation des objectifs
> Négociation interne

3 Conduire la négociation

> Les conditions matérielles (organisation, ordre du jour, maîtrise du temps)
> La communication, les messages, la reformulation
> Les échanges de propositions et les attitudes
> Les techniques de négociation
> La formulation et l'enregistrement des accords

4 Capitaliser la négociation

> Les enregistrements
> La restitution de la négociation dans le rapport de présentation
> La gestion des accords
> Le bilan

5 Acheter et vendre

> La décomposition du prix en éléments de coûts
> Les méthodes "analyse de prix", "analyse de coût"

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