Compétences commerciales

Qualité de l'accueil physique et téléphonique (2 jours)

  • 09 au 10 Février 2017
  • 18 au 19 Avril 2017
  • 19 au 20 Juin 2017
  • 10 au 11 Août 2017
  • 09 au 10 Octobre 2017
  • 07 au 08 Décembre 2017

Relation client - Les fondamentaux (3 jours)

  • 30 Janvier au 01 Février 2017
  • 18 au 20 Avril 2017
  • 05 au 07 Juillet 2017
  • 02 au 04 Octobre 2017

Savoir négocier pour convaincre (2 jours)

  • 30 au 31 Janvier 2017
  • 23 au 24 Mars 2017
  • 21 au 22 Mai 2017
  • 12 au 13 Juillet 2017
  • 21 au 22 Septembre 2017
  • 02 au 03 Décembre 2017